Die VermögensManager
von Munich Re und ERGO
Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten war und ist uns ein wichtiges Anliegen:
Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten im Rahmen der Bereitstellung unserer Angebote ausschließlich unter Berücksichtigung der geltenden rechtlichen Vorschriften, insbesondere der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie, soweit anwendbar, dem Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG).

1Verant­wortliche Stelle und Daten­schutz­beauftragter

Die verantwortliche Stelle für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

MEAG MUNICH ERGO AssetManagement GmbH

Am Münchner Tor 1
80805 München

Telefon: 089/2489-0
info@meag.com

Bei Fragen und Anregungen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit direkt an unsere Datenschutzbeauftragte wenden. Sie erreichen diese unter oben genannter Adresse mit dem Zusatz – Datenschutzbeauftragter – oder per E-Mail unter datenschutz@meag.com.

2Allge­meines zur Da­ten­ver­arbei­tung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur, soweit dies für die Bereitstellung der Angebote der MEAG notwendig ist. Welche Daten wir im Einzelnen verarbeiten und in welcher Weise diese genutzt werden, hängt hauptsächlich von dem, von Ihnen genutzten Angebot.

Diese Daten, erheben wir entweder direkt bei Ihnen/ Ihrem gesetzlichen Vertreter (Art. 13 DS-GVO) oder aus anderen Informationsquellen (Art. 14 DS-GVO).

Unsere Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit verpflichtet und erhalten nur dann Zugriff auf Ihre Daten, wenn Sie diesen zur Erfüllung des Verarbeitungszwecks benötigen. Die Daten können für die jeweils genannten Zwecken auch an Dienstleister/ Dritte übermittelt werden. Die Einbindung von Dienstleistern ist z. B. im Rahmen der Verwaltung und Wartung von IT-Systemen erforderlich. Dabei werden nur Dienstleister als Auftragnehmer eingesetzt, die uns ein angemessenes Datenschutzniveau garantieren und somit den Schutz Ihrer Daten gemäß unseren Anforderungen gewährleisten.

Sofern eine gesetzliche oder behördliche Verpflichtung vorliegt und somit eine entsprechende Notwendigkeit besteht, übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten auch an öffentliche Stellen und Institutionen, wie bspw. die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, die Europäische Bankenaufsichtsbehörde oder Strafverfolgungsbehörden.

Darüber hinaus kann eine Weiterleitung dieser Daten an Konzerngesellschaften erfolgen, z. B. im Rahmen der Unternehmenskommunikation oder der Konzernsteuerung.

An Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln wir Ihre Daten nur dann, wenn die EU-Kommission diesem Drittland ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt oder andere angemessene Datenschutzgarantien (z. B. verbindliche unternehmensinterne Datenschutzvorschriften oder EU-Standardvertragsklauseln) den Schutz Ihrer Daten gewährleisten. Detaillierte Information dazu sowie über das Datenschutzniveau bei unseren Dienstleistern in Drittländern können Sie über die oben genannten Kontaktinformationen anfordern.

3Erhebung per­sonen­bezo­gener Daten bei Nutz­ung unserer App

Bei Herunterladen der App werden die erforderlichen Informationen an den App Store übertragen, also insbesondere Nutzername, E-Mail-Adresse und Kundennummer Ihres Accounts, Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen und die individuelle Gerätekennziffer. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Wir verarbeiten die Daten nur, soweit es für das Herunterladen der mobilen App auf Ihr mobiles Endgerät notwendig ist.

Bei Nutzung der App erheben wir die nachfolgend beschriebenen personenbezogenen Daten, um die komfortable Nutzung der Funktionen zu ermöglichen. Wenn Sie die App nutzen möchten, erheben wir die folgenden Daten, die technisch erforderlich sind, um Ihnen die Funktionen der App anzubieten und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO):

  • IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • zur Greenwich Mean Time (GMT); Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode; Datenmenge
  • Website, von der die Anforderung kommt
  • Browser, Betriebssystem und dessen Oberfläche; Sprache und Version der Browsersoftware.

4Rechte der Be­trof­fenen

Verarbeiten wir personenbezogene Daten zu Ihrer Person, sind Sie im Sinne der DS-GVO eine betroffene Person. In diesem Fall haben Sie uns gegenüber neben dem Widerspruchsrecht folgende Rechte:

  1. Recht auf Auskunft

    Sie haben das Recht von uns eine Bestätigung zu verlangen, ob wir Ihre Person betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten.

  2. Recht auf Berichtigung/ Ergänzung der erhobenen Daten

    Sind Sie betreffende Daten unrichtig oder unvollständig, können Sie die unverzügliche Korrektur und/ oder Vervollständigung der Daten verlangen.

  3. Recht auf Löschung/ „Vergessen-werden“

    Sie können von uns die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn:

    1. Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die Sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.
    2. Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen und keine andere Rechtsgrundlage vorliegt, die die Verarbeitung erfordert.
    3. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig erfolgt.
    4. Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten der Erfüllung von unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften dient, denen wir unterliegen.
    5. Die Daten bei Kindern ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten erhoben wurden.
  4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

    Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen:

    1. an Stelle der Löschung.
    2. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, für die Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit zu überprüfen.
    3. wenn der Verarbeitungszweck entfallen ist, Sie die Daten jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.
    4. wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Interessen Ihre Gründe überwiegen.
  5. Datenübertragbarkeit

    Werden Daten auf Grundlage eines Vertrags/ einer Einwilligung erhoben und erfolgt die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren, haben Sie das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten von uns in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

  6. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

    Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit von Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, bleibt davon unberührt.

  7. Beschwerderecht

    Sind Sie der Ansicht, dass ihre Rechte verletzt wurden, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

5Verarbeitung von Daten von Miet­interes­senten und Mietern

Welche Daten und Quellen nutzen wir?

MEAG vermietet sowohl gewerbliche wie auch Wohnimmobilien. Zu diesem Zweck verarbeiten wir personenbezogene Daten der Hauptmieter, Mitmieter (z. B. Ehepartnern) und/ oder Bürgen (falls erforderlich) bzw. im Rahmen der Mietvertragsanbahnung von Mietinteressenten unter Nutzung der Immobilienplattform easysquare. Nähere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch die easysquare GmbH können Sie der Datenschutzerklärung des Unternehmens unter https://www.easysquare.de/datenschutz/ entnehmen.

Bei den von MEAG erhobenen Daten handelt es sich insbesondere um die Stammdaten (Vorname, Nachname, Namenszusätze), Kontaktdaten (z. B. private Anschrift, private und/ oder geschäftliche (Mobil-)Telefonnummer, E-Mail-Adresse), (elektronischer) Schriftverkehr sowie weitere Daten (z. B. Anzahl der Kinder (Selbstauskunft), Bankverbindung). Im Rahmen der Selbstauskunft können hierunter auch besondere Kategorien personenbezogener Daten (sensitive Daten gemäß Art. 9 DS-GVO) fallen, wenn dies zur Wohnungsvermittlung notwendig ist (z.B. notwendige bauliche Voraussetzungen/ Anpassungen). Die Angabe Ihres Geburtsdatums sowie der Staatsangehörigkeit sind zur gesetzlichen Finanzsanktionsprüfung zwingend erforderlich und werden ebenfalls verarbeitet.

Ihre personenbezogenen Daten werden in aller Regel direkt bei der Mietvertragsanbahnung erhoben und verarbeitet.

In bestimmten Konstellationen werden aufgrund gesetzlicher Vorschriften Ihre personenbezogenen Daten auch bei anderen Stellen erhoben. Dazu gehören insbesondere anlassbezogene Abfragen von vermietungsrelevanten Informationen bei der zuständigen Agentur für Arbeit, Amt für Soziale Sicherung (Wohnungsförderung), oder in seltenen Fällen, nach Absprache, auch bei Ihrem Arbeitgeber. Daneben können wir Daten von Dritten (z. B. Vermittlungswebseiten, Maklern, Bonitätsauskunftsdienstleistern) erhalten haben.

Zu welchem Zweck und auf welcher Grund­lage verarbeiten wir Ihre Daten?

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt insbesondere zur Begründung, Durchführung und Beendigung des Mietverhältnisses, also zur Erfüllung von Verträgen bzw. im Rahmen vorvertraglicher Maßnahmen. Die vorrangige Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.

Daneben können Einwilligungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO als datenschutzrechtliche Erlaubnisvorschrift herangezogen werden. Sofern die Verarbeitung Ihrer Daten auf einer Einwilligung beruht, haben Sie jederzeit das Recht, die Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Wir verarbeiten Ihre Daten auch, um unseren rechtlichen Pflichten als Vermieter insbesondere im Bereich der nationalen Gesetzgebung nachkommen zu können. Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO.

In Einzelfällen, z. B. bei Angaben zur Bonität, zur Aufklärung von Straftaten oder dem internen Datenaustausch zu Verwaltungszwecken, werden Ihre Daten auch zur Wahrung berechtigter Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO von uns oder von Dritten (z. B. Behörden) verarbeitet.

In bestimmten Fällen sind wir für die Begründung eines Mietverhältnisses zur Durchführung einer Legitimationsprüfung verpflichtet, um Geldwäsche zu verhindern.

Darüber hinaus sind wir aufgrund der europäischen Antiterrorverordnungen 2580/2001 und 881/2002 verpflichtet, Ihre Daten mit den sogenannten „Terrorlisten“ bzw. „Sanktionslisten“ abzugleichen, um sicherzustellen, dass keine Gelder oder sonstige wirtschaftliche Ressourcen für terroristische Zwecke bereitgestellt werden.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir nur, sofern Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilen oder die Verarbeitung der Ausübung aus dem Recht der sozialen Sicherheit bzw. des Sozialschutzes erwachsender Rechte und Pflichten dient.

Widerspruchsrecht

Werden die personenbezogenen Daten zur Wahrung der Interessen der MEAG/ Dritter verarbeitet, können Sie jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Form der Verarbeitung einlegen.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist in diesem Fall einzuschränken, es sei denn wir können zwingend schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wer erhält Ihre Daten?

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten ausschließlich diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung der vorgenannten Zwecke benötigen. Hierbei bedienen wir uns zum Teil externer Dienstleister. Die Kategorien externer Dienstleister/ Empfänger, welche Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten bzw. an welche wir Ihre Daten übermitteln, finden Sie unter: https://meag.com/data/medien/Dienstleisterkategorien-externeEmpfaenger.pdf.

Im Rahmen der Veräußerung von Immobilienbeständen erfolgt eine Weitergabe personenbezogener Daten (insbesondere dem Schriftverkehr) an die potenziellen Käufer. Rechtsgrundlage hierfür ist ein berechtigtes Interesse der MEAG gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Die erhobenen Daten werden nach Unterzeichnung des Mietvertrags oder sobald deutlich ist, dass das Mietverhältnis mit Ihnen nicht zustande kommt, umgehend gelöscht. Kommt das Mietverhältnis hingegen zustande, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten nach Ablauf aller gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Diese Frist beginnt mit Ende des Mietverhältnisses. Es gibt jedoch auch Daten, die einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen und normalerweise zehn (10) Jahren, in Ausnahmefällen (z. B. um den Nachweis über die Verwendung der Immobilie erbringen zu können) auch bis zu dreißig (30) Jahre aufbewahrt werden müssen.

Gibt es eine Pflicht zur Bereit­stellung der Daten?

Im Rahmen eines Mietverhältnisses bzw. der Anbahnung sind diejenigen personenbezogenen Daten bereitzustellen, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung des Mietvertrags erforderlich sind. Ohne diese Daten sind wir nicht in der Lage, eine Entscheidung über die Begründung eines Mietverhältnisses zu treffen bzw. das Mietverhältnis selbst durchzuführen.

Inwieweit führen wie auto­matisierte Ent­scheidungs­find­ungen durch?

Derzeit findet keine automatisierte Entscheidungsfindung/ Profiling statt.

Änderung dieser Er­klärung

Die Weiterentwicklung unserer Angebote führen von Zeit zu Zeit zu Anpassungen an unserer Datenschutzerklärung. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang jeweils die aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung.

Letzte Aktualisierung: 30. Mai 2023